Často kladené otázky (FAQ)

Jak Exapro funguje

Čím se Exapro zabývá?
Jak Exapro funguje
Cena a náklady služeb Exapro
Důvěra

Registrace a zpravodaje

Registrace zdarma
Primární kategorie
Činnost
Zápis do Buletinu
Obecný zpravodaj versus specializovaný zpravodaj

Prodej své použité stroje - přidávání produktů

Vložit zdarma nabídku
Jak najít správnou kategorii a podkategorii?
Co znamenají "incoterms"?
Vkládání mnoha nabídek na Exapro
Zvýšení pravděpodobnosti prodeje
Jak určit správnou cenu Vašeho stroje
Jak mohu spravovat svoje stroje?
Jak dlouho mé stroje zůstanou na webových stránkách společnosti Exapro?
Proč jsou Vaše stroje mazány?

Dotazy k produktu

Číslo produktu
Dotaz na prodejce
Koupit tento stroj

Vaš účet

Jak spravovat svůj účet?
Jak získat zapomenuté heslo?
Jak změnit heslo?
Jak změnit své kontaktní údaje?

Čím se Exapro zabývá?


Exapro je internetový trh pro použité stroje, kde se potkávají kupující a prodejci strojů z celého světa. Jsme nezávislí a nejsme přímo vázáni na žádného prodejce či výrobce strojů. Stroje nevlastníme. Ani nereprezentujeme nebo nedistribujeme žádné konkrétní stroje. Také nedisponujeme kontakty na výrobce strojů či dodavatele náhradních součástek a neprovádíme servisní služby.

 

Exapro zprostředkuje kontakt mezi prodejci a kupci průmyslových strojů. Tým Exapro vyřizuje poptávky, doplňuje nabídky a zařizuje prohlídky použitých strojů. Pokud a jen pokud je obchod uzavřen, je provize, která je již zahrnuta v ceně stroje, zaplacená prodejcem.

 

Exapro funguje na základě provize z uskutečněného obchodu. Ta je zaplacena prodejcem v momentě, kdy mu je doručena platba od kupce.
Provize je počítána na základě ceny prodaného stroje.  

Detailní seznam provizí můžete vidět v našich Obchodních podmínkách.

 

 

Můžete se zdarma zaregistrovat pro služby Exapro, které můžete využívat bezplatně:

• vkládání použitých strojů,
• upravování již vložených nabídek,
• vkládání inzerátů na vyhledání produktů.

Všechny údaje o Vás jsou přísně důvěrné a na internetu se nezobrazí . Pokud si nepřejete mít u Exapro svůj účet, zašlete nám žádost o zrušení účtu na [email protected]

 

Při vyplňování svého registračního formuláře budete vyzváni k zadání své primární kategorie prodeje. Tato informace je nezbytná. Váš účet bude orientován na určitý druh průmyslu a na základě toho Vám bude přidělen vhodný agent Exapra. Pokud vaše společnost působí v několika sektorech, vyberte kategorii, která odpovídá vaší hlavní činnosti.

 

Při vyplňování registračního formuláře budete vyzváni k zadání své hlavní činnosti. Tato informace je nezbytná k tomu, aby došlo k vašemu zařazení do jedné z následujících kategorií: Profesionální překupník strojů, Koncový uživatel – továrna, konzultant (zprostředkovatel pro třetí osobu) nebo Soukromá osoba.

 

Exapro každý měsíc rozesílá newsletter s výběrem nových nabídek. Tato služba je zdarma a pro jeho obržení se můžete kdykoliv zapsat / odhlásit v kolonce vlevo nahoře.
Váš e-mail nebude poskytnut třetí straně.

 

Obecné newslettry jsou posílány 2x za měsíc členům a přihlášeným uživatelům, kteří se zajímají o použité stroje napříč sektory.
Specializované newslettry jsou zasílány 1x za měsíc se specifickými nabídkami z určitého sektoru (podle kategorií Exapro).
K dispozici je možnost zaregistrovat se k odebírání jak obecných, tak specializovaných newsletterů a to z různých kategorií. Zrušení odebírání zpravodaje je možné přes profil uživatele.

 

Pokud chcete vložit stroj, který si přejete prodat na www.exapro.cz, musíte se nejprve zdarma zaregistrovat.
Pomůžou Vám k tomu kroky uvedené níže:

• Vyberte si jazyk pomocí kliknutí na příslušnou ikonu v horní části stránky.
• Zadejte model stroje (s co největší přesností).
• Podejte ke stroji co nejvíce informací zahrnujících i cenu stroje.
• Uveďte, kde se stroj nachází, hlavně pokud je v jiné zemi než je sídlo Vaší firmy.
• Zadejte tolik informací, kolik je jen možno, aby Vaše nabídka působila atraktivně, nezapomeňte na fotky či videa.
• Pole označená červenou barvou jsou povinná.

Pokud máte jakékoliv problémy s přidáváním strojů, prosím pošlete nám veškeré detaily a my Vám s tím rádi pomůžeme.

 

Katalog EXAPRO je organizován v kategoriích (hlavní aktivita kupř. Tiskařské stroje) a v podkategoriích (obvykle specifický druh stroje spjatý s danou kategorií). Zatímco nalézt hlavní kategorii bude snadné, podkategorie by měly být voleny důkladněji.

Výběr správné podkategorie:

• zkontrolujte typ stroje,
• ujistěte se, že žádná jiná podkategorie neodpovídá Vašemu stroji (př. „Vázací –skládací / lepící stroje” místo „Vázání – sešívací / šicí stroje”),
• pokud by se Vašeho stroje mohlo týkat hned několik kategorií, zvolte tu nejvíce vystihující.

Pokud váháte, prosím kontaktujte Exapro.

 

Incoterms jsou mezinárodní obchodní podmínky a pravidla pro náklady a rizika přepravy, včetně pojištění a daní z dovozu. Existuje mnoho druhů incoterms, ale jen některé z nich jsou používány v obchodě s použitými stroji.

Obchodní podmínky používané společností EXAPRO pro prodej a nákup použitých strojů:

Exworks – prodávající zboží připraví na avizovaném místě. I když EXW většinou nezahrnují nakládku na kamion, lze toto projednat s prodávajícím.

LOC / LOT – je název pro nakládku do kontejneru, nebo na vůz. Přestože LOT/LOC nejsou regulerní pravidla, zaručují, že prodejce stroj demontuje a zajistí nakládku a vůz nebo do kontejneru. Pečlivě zjistěte, jaký druh odeslání je potřeba pro Váš typ stroje.

FCA – název pro dopravu zdarma. Prodejce má na starost nakládku a transport stroje do místa, které se ale musí nacházet ve stejné zemi. Tato formulace poskytuje jistý prostor pro jednání, obvykle se však používá pro přepravu zboží pouze do nedaleké cílové destinace.

FOB – tyto podmínky upravují přepravu lodí. Prodejce musí stroj vyčistit, přepravit do nejbližšího přístavu a přenechat ho zde přepravní společnosti.

CIF – cena stroje zahrnuje i pojištění a přepravu. Prodejce se postará o přepravu do konečné destinace a zajistí pojištění.

DAP (ex DDU) – doručení na místo. Prodejce pošle stroj na konečné místo, ale nezajistí již vyčištění stroje a vyložení.

Pokud nevíte, jaký druh podmínek použít, prosím, zadejte do pole „----”.

 

Pokud máte mnoho nabídek na vložení, zašlete nám je, prosím, na [email protected] a my vše uděláme za Vás.
Udejte co nejvíce informací a Vaše kompletní osobní údaje.

 

Pokud chcete maximalizovat Vaše šance na úspěšný prodej:

• Nastavte rozumnou cenu: myslete na pořizovací cenu, stáří stroje, příslušenství a aktuální tržní ceny. Cena je bezesporu nejdůležitějším prodejním faktorem. Nezapomeňte, že k Vaší ceně bude přičtena ještě provize Exapro.
• Podmínky prodeje: přidejte všechny detaily ohledně platby, upřesněte Incoterms podmínky a možnost demontace a naložení stroje.
• Do Vaší nabídky vložte co nejvíce informací: Do popisků strojů přidejte co nejvíce informací jako technické údaje, stav stroje, atd. Jestli je to možné, přiložte také fotky strojů, ty zvedají procento návštevnosti Vašich produktů. Videa strojů v provozu také, tak nám je neváhejte poslat na [email protected].

 

Abyste rychle a dobře prodali, potřebujete určit správnou cenu:

• Vzácnost Vašeho stroje: byl vyroben jen v malém objemu nebo je na trhu použitých strojů běžný?
• Pořizovací cena: celková cena bez dopravy a instalace, kterou jste zaplatil za nový stroj.
• Účetní odpisy: má Váš stroj pro Vaši společnost účetní hodnotu?
• Stav stroje: je v stavu schopném provozu? Byl hodně využíván? Jak byl stroj udržován?
• Zvláštní vybavení: jaké má stroj příslušenství, nářadí nebo vylepšení?
• Současný trh: jaké jsou nové technologie? Není stroj technologicky zastaralý?
• Trh použitých strojů: Je použitý stroj tohoto typu snadno dostupný? Je poptávka po něm vysoká nebo na ústupu? Vyrábí se stroj stále a existuje ještě jeho výrobce?
• Dodatečné náklady: jsou zde pro kupce nějaké dodatečné náklady jako demontáž, nakládka nebo oprava?
• Dodací podmínky: jaký typ platby si přejete (platba předem, akreditiv...)? Můžete se postarat o demontáž a nakládku na kamion?
• Přídavná zařízení: poskytujete ke stroji nějaké nářadí a příslušenství?

Frézka zakoupená v roce 1995 za 64 000 € bez daně s dodáním a instlací by mohla být ohodnocena následujícím způsobem: 50 % původní ceny je 32 000 €
– instalace ( 2000 € )
– stav stroje ( 3000 € )
– běžný typ stroje ( 3000 € )
+ nakládka v ceně (500 €)
+ nářadí (1000 €)
+ přehled údržby a manuály (200 € )
+ jednoduché platební podmínky (př.: platba v rámci 30 dní) (+1000 €)

= 26 700 €

Provize Exapro je automaticky připočtena a výsledná cena je tak 29 700 €.

Cena je hlavním faktorem ovlivňujícím prodej Vašeho stroje. Neváhejte ji snížit pro urychlení prodeje.

P.S.: pokud nedokážete určit cenu, vyplňte „0" v kolonce nejlepší cena a nám se zde objeví "Kontaktujte nás".

 

Abyste mohli spravovat Vaše produkty, je potřeba se nejprve přihlásit, poté kliknout na SEZNAM MÝCH PRODUKTŮ a vybrat ty, které chcete upravit.

 

Pokud nebudou Vaše stroje prodány nebo pokud nepožádáte o jejich odstranění, zůstanou na našich webových stránkách po dobu pěti měsíců. Když přidáte produkt, je automaticky spočítáno tzv. datum expirace, pokud ho neurčíte jinak.

Své nabídky můžete obnovovovat tak často, jak jen budete chtít.

 

Důvody, proč jsou Vaše nabídky mazány ze strany EXAPRA, jsou následující:

• Váš stroj byl předmětem sporů s možnými právními důsledky (např. jiná firma se rovněž prohlašuje za vlastníka daného stroje),
• Vaše zboží nemá charakter použítých průmyslových strojů,
• Vaše stroje jsou příliš malé na to, aby mohly být efektivně prodány společností EXAPRO (př. součástky, ap.),
• Vaše cenová nabídka nebo nedostatek technických dat brání uskutečnění obchodu s potenciálními kupci,
• nerespektujete všeobecné podmínky společnosti EXAPRO.

Prosím, kontaktujte EXAPRO pokud máte důvod věřit, že Vaše stroje byly odstaněny bezdůvodně.

 

Každý produkt na stránkách je registrován pod identifikačním číslem.

Číslo produktu je tučně napsané na každém produktu vlevo.

Otevřete produkt a podívejte se na první řádek, je zde modře napsáno: číslo produktu XXX
XXX je tedy číslo produktu

 

Můžete položit dotaz prodejci stroje.
Dotaz bude prodejci přeposlán a odpověď Vám bude zaslána co nejdříve.
Snažte se, prosím, položit všechny dotazy najednou, abychom se vyhnuli zbytečným výměnám e-mailů.

 

Pokud máte zájem koupit tento stroj, můžete nám zaslat nabídku pomocí formuláře. Spojíme se s Vámi co nejdříve a zprostředkujeme obchod.

 

Pozor, cenovou nabídku je třeba brát seriózně:
1. Nabídky pod 80% z ceny stroje nebudou prodejci předány.
2. Pokud potřebujete více informací nebo máte specifický dotaz, vyplňte prosím formulář „Dotaz prodejci".

 

Pokud už jste přihlášen/a, objeví se Vám přehled informací o tom, kolik produktů máte v naší databázi a další informace z Vašeho profilu.

Zde můžete spravovat účet a Vaše stroje na prodej.

Výhody členství:

• Můžete přidávat své stroje na prodej zcela zdarma.
• Můžete spravovat své nabídky (upravovat, mazat, spravovat jejich expirační lhůtu).
• Máte přístup ke svým objednávkám/odhlášení zpravodaje.
• Jednoduše pokládáte svoje otázky ohledně strojů bez nutnosti pokaždé vyplňovat kontaktní údaje.
• Budete mít k dispozici agenta, který Vám bude asistovat při prodeji Vašich strojů.
• S každým uskutečněným obchodem přes společnost Exapro získáváte přednostní postavení mezi klienty.

Kontaktujte nás:

• S dotazem ohledně produktu, prosím, použijte volbu „Otázka na prodejce” nebo „Koupit” na samotném profilu produktu.
• S jakýmkoliv technickým problémem, prosím, použijte k tomu určenou volbu.
• S jakýmoliv obecným požadavkem, prosím, použijte volbu KONTAKT.
• Ohledně inzerce na EXAPRO nám pište na emailovou adresu [email protected].

 

Zde je návod, jak znovu získat přístup do Vašeho účtu, pokud jste zapomněli heslo:

• V přihlašovací sekci klikněte na ZAPOMNĚLI JSTE HESLO?.
• Zadejte Váš email.
• Zkontrolujte Vaši poštu, jestli jste dostali e-mail od společnosti EXAPRO.
• Klikněte na zaslaný odkaz. Potvrzení Vám bude rovněž zasláno.

Pokud chcete změnit heslo, přihlašte se a klikněte na menu Změnit svůj profil. Zde můžete nastavit své nové heslo tím, že ho zadáte 2x a kliknete na ULOŽIT.

 

Pokud se změnily Vaše kontaktní údaje, můžete je změnit po přihlášení v sekci Editace mého profilu. Hned, jak zadáte veškeré změny, klikněte na ULOŽIT a Váš profil bude aktualizován.